“我们一家人特别感谢所有救治过我父亲的医护人员，因为你们，他走得很安详、很体面。”近日，在浙江省台州市中心医院，一位曾经在该院就诊的80岁老人在去世4个月后，其家属在春节来临之际，特地赶来向医护人员表达谢意，并送上锦旗。
记者了解到，2018年8月，80岁的王某因患有慢性阻塞性肺病入院治疗。经急诊初诊后，直接转入了呼吸重症监护室（RICU）。
“当时状况并不乐观，慢性阻塞性肺病急性加重，合并严重的肺部感染，导致胸闷气促明显加重，加上前两年诊断出的肺癌已转移到了脑部、肝脏等重要的脏器。”当时的主管医生王丽娟回忆说，“想要完全治愈基本不可能，我们还是希望想尽一切办法，尽量减轻老人的病痛，延长他的生命。”
但是，该老人的治疗过程并不十分顺利。据医护人员回忆称，老人在治疗中会有自己对治疗的“理解和想法”，要挑人看病、挑人护理。不允许别人把他当成病人，沟通要“平等相待”，如果让他感到哪“没用”，他就“不配合”以示抗议。因此，老人成为当时科室里“专人、专法、专治护”的患者之一。
经过一段时间磨合，老人却“绝对”服从起了两名年轻的医护人员——王丽娟和吴旭佳。老人的儿子表示，“感觉就跟自家人一样，老爸就愿意听‘她们的话’。”
在治疗过程中，一个重要指标需抽血化验，但老人“来脾气”就是不肯配合。王丽娟和吴旭佳只好前来“做工作”，从疾病原理到检验目的，再到治疗结果，她俩耐心讲解，将医学知识“翻译”成白话给老人听。终于说服老人完成了抽血化验。
图为：吴旭佳正在照顾病人。 李婧 摄