昨天上午10点左右，在杭州汽车北站公交中心站站房内，七旬老人王韵秋眼泛泪光，紧紧地握住了公交司机袁黄民的手，“太感谢了！你真的救了我一命！”
事情要追溯到5月17日。当天下午2点多，王女士乘坐191路公交车前往大儿子家。没想到，当公交车快要行驶到德胜东村时，她突然感到胸口堵得慌，过了5分钟，情况没有好转，她就吃下一片药，但是情况依然没有好转。
王女士用尽力气呼唤司机袁黄民，“师傅，我心脏病犯了……”袁师傅听到声音回头一看，王女士已经瘫坐在座位上，脸色惨白。开车快10年的袁师傅接受过急救培训，征求王女士的意见后综合考虑，他决定把车开到附近的闸弄口街道社区卫生服务中心。
随后袁师傅一边跟车上乘客招呼“车上有心脏病病人，请大家配合一下，迅速上下车”，一边不停地跟王女士说话：“大姐挺住！大姐挺住！”
到站后袁师傅把王女士扶下了车。由于公交车没法开到医院门口，车只能停在外面，幸好这时路过一名女乘客，见状从袁师傅手中接过了王女士，送到了社区医院。在医生的急救下，王女士转危为安，直到前两天才完全恢复。
康复后的王女士辗转找到了袁师傅，这便有了开头的一幕。她给袁师傅送上了一面锦旗，上面写着“救死扶伤，亲如家人”。
