本端记者现在已经赶到到海宁花园酒店，这里负责接待的工作人员表示，大概有十多位当事人的家属从外地赶来，会被安顿到这里，并在这里和处理小组沟通信息。该工作人员表示，他们今天要做的是先对家属进行安抚。
目前，已经有新华保险公司的人员进驻到酒店，其工作人员表示，他们手上有一份所有当事人的名单，但因为都是汉语拼音，存在同名的情况，所以还无法确定具体人员。其他几家保险公司的工作人员也已经陆续到来。
一名急匆匆赶来的男子告诉记者，他是在此次出事团体中万凌豪的表哥。据其介绍， 他表弟是一家三口去的，还带着一个大概六岁的女儿。听到事故消息后，他就一直联系表弟，今天早上八点时曾打通打表弟老婆的电话，但响了一声就挂断了，再也没有联系上。
此外，嘉兴市旅委相关负责人告诉记者，昨晚他们也一直在排查此次倾覆事故中的相关人员，后来确认海宁的这批游客并非通过旅行社，而是自由行。今天下午，嘉兴旅委将召集所有旅行社，就安全问题召开专门会议。海宁市副市长带队的工作组，正在以最快的方式前往泰国。记者 俞任飞 陈伟斌
