1月25日中午，钱江晚报96068热线接到一个市民打来的电话。
“我们小区的业主最近在进行捐款，募捐来的钱准备给小区里的保安保洁们买些年货，送过去。这周一开始的，下周一结束，这还没几天，听说就有快5000块了。”电话里的程先生这样说。
给小区里的保安、保洁人员们送年货，并不是今年的一时兴起，程先生算算今年都已经是第十个年头了。“有保安在我们这里一做十年，这进进出出见到他们就和见家里人差不多。”
聊起小区的物业，程先生的夸奖真的如滔滔江水，举起例来，一二三四，毫不费劲，这也让我们好奇起来这个小区的保安、保洁都有啥魔力。
和程先生通完电话，钱报记者就来到了他居住的杭州拱宸新苑小区。
物业经理三年前刚来时，听到业主募捐送年货表示很惊讶
据资料显示，拱宸新苑小区的体量不大，2006年建成的商品房小区，只有十幢楼，近300户人家。
来到大门口，钱报记者看见有个保安正忙着开车闸，让一辆车进小区，也没多想就从另一边开着供人出入的小门走进小区了。
谁知刚进小区，没走两步，就被保安叫住了，“哎，你是要找谁，要去哪里的？”